IH フコイダン Eco-Land  県の対応 その2

県の対応 その2

 一昨日の日記に、各自治体のゴミの量についての問い合わせで、2度も電話をいただき、資料まで送付してもらったということを書きましたが、実は、その話には続きがありまして…。

 そもそも質問事項は、宮城県の環境白書に関する質問で、問い合わせ先となっているメールから質問を送ったわけですが、質問が2つあったことと、その質問の内容がそれぞれ担当課が異なったようで、それぞれの課(1つの課は2度の電話とメールで。もう1つの課はメールで)から質問に対する回答をいただいたのです。
 そこまで親切に教えてくれるんだ?と、ちょっと感動しました。

 県民が一生懸命知ろうとしていることに対して、問い合わせれば県庁も必死になって情報を収集してくれることが分かっただけでも、なんか日ごろの「お役所仕事」という言葉も薄れるのかなぁと思いました。が、課によっては違うのでしょうけど(^_^;)。

 我が市(管理人在住:石市)は、実はかなりこういうときの対応はアバウト?というか、サービス精神がないというか、親切じゃないっていうか…。
 あるデータが欲しくて出向いたところ、 「あ、県に聞いてください。そこは県管轄なので・・・」と対応されたこともあります。心の中で「県の管轄ですので、資料もらえるか県の担当課に聞いてみますね?」くらい言えんのか?とちょっと腹立たしさを思えばながら、帰ってきたことを思い出します。(-_-;)

 皆さんの自治体の、そういう時の対応っていかがです?
 



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